Sıkça Sorulan Sorular - Fifine Türkiye

Çoğu USB bağlantılı Fifine mikrofonu (örn: Ampligame A8, AM6 vb.) Xbox konsollarının 3. parti USB ses cihazlarına uyguladığı kısıtlamalar nedeniyle Xbox ile uyumlu değildir.

Ancak, 3.5mm kulaklık jakına sahip ürünlerimiz (Örn: H3 veya H9 kulaklıkların 3.5mm kablosu) doğrudan Xbox kontrolcüsüne bağlanarak sorunsuz bir şekilde kullanılabilir.

Evet, kesinlikle! Fifine USB mikrofonları ve oyuncu kulaklıkları PlayStation 4 ve PlayStation 5 konsollarıyla "Tak ve Çalıştır" (Plug-and-Play) mantığıyla kusursuz bir şekilde çalışır. Sadece USB kablosunu konsolunuza takmanız yeterlidir.

Fifine mikrofonları donanımsal olarak Mac cihazlarda "Tak-Çalıştır" olarak sorunsuz çalışır. Ancak, cihazları özelleştirmeye yarayan Fifine Genie ve GK1 Klavye yazılımları şu an için yalnızca Windows (10 ve üzeri) desteklemektedir.

Not: Sadece AmpliGame D6 Yayın Kontrolcüsü yazılımının Mac OS sürümü bulunmaktadır.

Dip ses genellikle yazılımsal hassasiyetin çok açık olmasından veya elektriksel topraklama sorunlarından kaynaklanır. Şu adımları izleyin:

1. Mikrofonun kendi üzerindeki veya bilgisayarınızdaki (Windows Ses Ayarları) giriş seviyesini (Gain) %70-%80 seviyelerine çekin.
2. Mikrofonu bir USB çoklayıcı (Hub) yerine doğrudan bilgisayarınızın anakartındaki (kasanın arkasındaki) USB portuna takın.
3. Mikrofonunuzda donanımsal bir Low-Cut filtresi veya ANC (gürültü engelleme) tuşu varsa bunu aktif hale getirin.

Kendi sesinizi sıfır gecikme ile duymak için kulaklığınızı doğrudan mikrofonun alt kısmında bulunan 3.5mm kulaklık girişine takmalısınız. Ardından bilgisayarınızın ses ayarlarından çıkış (Playback) cihazı olarak mikrofonunuzu (Örn: Fifine Microphone) seçmeniz yeterlidir.

Hayır. Fifine'in dinamik mikrofonları (örn: Tank1, K658 vb.) çalışmak için ekstra güce (Phantom Power) ihtiyaç duymazlar. Doğrudan bilgisayarınıza (USB üzerinden) veya ses kartınıza (XLR üzerinden) bağlayarak kullanabilirsiniz.

Saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Kargo firmasının yoğunluğuna ve bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak teslimat süresi genellikle 1 ila 3 iş günü arasında değişiklik göstermektedir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, sistemimize kayıtlı olan e-posta adresinize veya telefon numaranıza kargo takip bilgileriniz otomatik olarak iletilecektir. Ayrıca sitemize üye girişi yaparak "Siparişlerim" bölümünden de kargo durumunuzu takip edebilirsiniz.

Evet. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz. İade edilecek ürünün orijinal kutusunun zarar görmemiş, kutu içeriğinin eksiksiz ve ürünün yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Detaylı bilgi için İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Tüm Fifine ürünleri, üretim ve donanım hatalarına karşı 2 Yıl Türkiye distribütörü garantisi altındadır. Garanti sürecinde teknik destek veya değişim talepleri için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.